10. KHÔNG BIẾT GIỮ BÍ MẬT

Bạn đã bao giờ…

Hứa sẽ giữ bí mật giùm ai đó nhưng rồi lại chia sẻ với người bạn tin tưởng ở nơi làm việc?

Biết một bí mật công việc nào đó và kể cho vợ/chồng của bạn hoặc ai đó trong gia đình?

Tiết lộ những bí mật sau khi nghỉ việc?

Nói về sự tranh giành quyền lực giữa hai hay nhiều người tại nơi làm việc?

Nói ra một tình huống khó chịu mà bạn đã chứng kiến tại nơi làm việc?

Chia sẻ một số chuyện ngồi lê đôi mách thú vị mà bạn nghe mọi người đồn đại?

Chia sẻ những tin đồn về công ty khác mà bạn nghe được với bạn bè hoặc tại nơi làm việc của bạn?

Đàn ông cho rằng không nên kể cho phụ nữ nghe bất cứ điều gì mà họ không muốn cho cả thế giới biết. Chúng tôi đã thấy những tin đồn lan nhanh như vũ bão và những ảnh hưởng của chúng. Một cách mặc định, những phụ nữ tôi gặp sẽ không được tôi tin tưởng trao cho các thông tin, và sau đó những người đó sẽ bắt đầu xây dựng được lòng tin với tôi. Trái lại, đàn ông khởi đầu với toàn bộ sự tín nhiệm, sau đó họ có thể đánh mất nó và kèm theo những hậu quả rất xấu.

Tôi biết nhiều người đang tròn xoe mắt nghĩ tôi đang khái quát hóa thành kiến về giới tính, nhưng bao nhiêu người trong chúng ta chưa từng chứng kiến phụ nữ kể những chuyện tuyệt đối không nên kể? Đàn ông có ngồi lê đôi mách không? Có. Chúng tôi có ngồi lê đôi mách những chuyện sẽ gây ra rắc rối không? Không. Phụ nữ dùng thông tin, đặc biệt là những thông tin nội bộ, như một loại của cải để kết thân với những phụ nữ khác. “Lẽ ra tớ không nên kể cho cậu nghe điều này, nhưng tớ biết cậu sẽ giữ bí mật.” Bạn đã bao giờ thốt ra câu này chưa? Bạn bắt đầu sử dụng nó từ thời cấp ba và chưa hề dừng lại. Tôi biết nhiều người trong các bạn đang nghĩ: Tôi không bao giờ kể chuyện ở nơi làm việc về chính những con người đang làm ở đó. Vâng, nhưng bạn có kể cho người bạn đời của mình hay gia đình không? Đàn ông gọi điều này là ngồi lê đôi mách bắc cầu. Đàn ông kể cho vợ của họ biết điều gì xảy ra với công việc kinh doanh là hoàn toàn hợp lý, nhưng những câu chuyện đó luôn được tâm sự riêng tư. Tôi chia sẻ những câu chuyện với Jacqui, tôi hiểu rằng cô ấy là người duy nhất biết về những chuyện đó và rằng sẽ xảy ra những hậu quả không tốt nếu cô ấy đi thổ lộ với ai đó. Nói cách khác, cô ấy không nghe những chuyện nhạy cảm bởi nếu biết những điều đó, cô ấy cũng chẳng được lợi lộc gì, đàn ông không giống như phụ nữ, không cảm thấy vui sướng hay thích thú khi biết một bí mật nào đó. Đối với chúng tôi, nó còn hơn một gánh nặng. Từ những người bạn nữ của tôi, tôi biết ai đang ngủ với ai trong công ty họ, họ đang theo đuổi những dự án mới nào, ai sắp bị sa thải và ai đang được tuyển dụng. Tôi có thể không ở công ty đó nhưng tôi biết những người trong công ty đó, và bây giờ tôi có những thông tin mình không được phép biết. Với vai trò xây dựng mối quan hệ, việc này có hiệu quả rất tốt. Với vai trò là vũ khí tiêu diệt sự tín nhiệm, nó thậm chí còn hiệu quả hơn nhiều lần. Đây là con đường tắt để bạn bị một Alpha Male loại bỏ.

Đàn ông có một quy tắc mà phụ nữ đã nghe đến nhưng không hoàn toàn hiểu được. Quy tắc đó bao gồm những điều như bạn không được nói chuyện thiếu tôn trọng về gia đình của những người đàn ông khác, bạn không được lên giường cùng với chị hay em gái của anh ta hoặc bất cứ cô gái nào anh ta đã hẹn hò và trên tất cả những thứ khác, bạn không được mách lẻo. Có hai loại đàn ông trong tù bị giam giữ để đề phòng người khác hãm hại họ: những kẻ gạ gẫm tình dục trẻ em và những gã mách lẻo. Trong mắt của một Alpha Male, hai loại này gần như giống nhau. Tôi biết điều sau đây sẽ gây ra nhiều tranh cãi, nhưng đàn ông phải có khả năng tin tưởng người khác để hoàn thành công việc. Nếu ai đó cam đoan với tôi họ sẽ giữ bí mật điều gì đó và rồi không giữ lời, tôi muốn lấy máu họ. Tôi muốn trừng phạt họ thật nghiêm khắc, nghiêm khắc đến nỗi họ sẽ cho rằng bàn tay của Chúa Trời đã giáng xuống từ thiên đường và nghiền nát cuộc đời của họ. Quả là hơi độc ác, nhưng thực tế thì một người đàn ông phải giữ lời hứa của mình, trong trường hợp anh ta không chỉ thất hứa mà còn chia sẻ những tin tức nhạy cảm của tôi cho người khác, tôi phải báo thù. Tôi mong anh ta giữ gìn bí mật của tôi; ngược lại, tôi lại trông đợi phụ nữ sẽ kể mọi điều chúng tôi nói với bạn bè, anh chị em, đồng nghiệp, chồng và bất cứ ai khác có thể thấy những chuyện đó là thú vị.

Alpha Male thử phụ nữ để xem họ có thể giữ bí mật được không. Chúng tôi sẽ kể cho một người phụ nữ nghe câu chuyện hoàn toàn giả dối nào đó và yêu cầu cô ấy đừng kể với ai khác, chúng tôi gọi việc này là “thả bóng lên trời”. Sau đó, chúng tôi sẽ chờ đợi xem liệu mình có nghe được mảnh ghép nhỏ nào của câu chuyện từ những người khác hay không. Thông thường, câu chuyện đó sẽ kể về điều gì tôi dễ dàng chứng minh rằng nó sai, do đó làm mất tín nhiệm người chia sẻ câu chuyện chứ không phải bản thân tôi. Cô ta không thể quay ngược lại tôi và khiến tôi điêu đứng vì việc đó bởi cô ta biết câu chuyện phải được giữ bí mật, nên tôi chỉ cần bỏ cô ta ở đó và để mặc cô ta tiếp tục hủy hoại uy tín của mình. Nếu cô ta thực sự giữ được bí mật thì bây giờ tôi sẽ bắt đầu với những câu chuyện nửa sự thật nửa hư cấu. Một lần nữa, những câu chuyện này có đủ những yếu tố sai sự thật để cho phép tôi khiến cô ấy đánh mất sự tín nhiệm với những người được cô ấy kể cho nghe. Khi tôi nói với một người phụ nữ và thả bóng lên trời, tôi nói rõ với cô ấy rằng đây không phải là những hiểu biết thông thường và việc giữ kín thông tin sẽ giúp chúng tôi có lợi thế cạnh tranh. Dưới đây là một ví dụ:

Nếu tôi đang kết thúc thành công một thỏa thuận lớn, tôi có thể nói cho cô ấy biết chúng tôi đang thua lỗ và xem xét việc sa thải nhân công. Tôi yêu cầu cô ấy đừng nói bất cứ điều gì bởi tôi đang suy nghĩ để đưa ra quyết định cuối cùng. Do có một giao dịch lớn đang đến, việc cắt giảm nhân công là hoàn toàn trái ngược với điều những chủ doanh nghiệp thực thi và tôi sẽ ở vị thế mạnh hơn nếu cô ấy phản bội lại lòng tin của tôi. Sau đó, tôi chờ đợi và để mặc cô ấy, xem liệu cô ấy trung thành với tôi hay với những nhân công làm việc cho tôi hơn. Nếu thông tin thực sự phản hồi trở lại, tôi sẽ phản bác lại nó và lúc đó cô ta sẽ trông giống như Henny Penny(1) chạy quanh và nói với mọi người rằng bầu trời đang rơi xuống và tôi lại để mặc cô ta ở đó tự hủy hoại uy tín của mình. Nếu cô ta đến gặp tôi và thắc mắc về những thông tin khác với thông tin trước đó, tôi sẽ tra hỏi tại sao cô ta lại nghĩ việc chia sẻ với người khác những điều tôi tâm sự riêng với cô ta là quan trọng, rồi tôi sẽ loại bỏ cô ta. Bạn hứa với tôi sau đó bội ước và hậu quả sẽ rất nặng nề.

Trong trường hợp khá hiếm hoi, câu chuyện giả dối tôi kể với một người phụ nữ được cô ấy giữ bí mật, sau đó cô ấy lại giữ kín những câu chuyện với nửa phần hư cấu nửa phần sự thật, tôi sẽ bắt đầu cho cô ấy biết những sự thật nho nhỏ - không có sự thật nào trong số đó sẽ gây thiệt hại lớn nếu chúng bị tiết lộ, nhưng chúng là những điều tôi không muốn cho mọi người biết. Nếu lại giữ được những bí mật đó, tôi sẽ hoàn toàn tin tưởng và chuyện trò thoải mái với cô ấy. Điều này sẽ cho cô ấy một vị thế vững chắc bởi cô ấy bắt đầu biết mọi thứ và điều này sẽ trở nên rất nguy hiểm nếu cô ấy phản bội lại tôi.

Có vài điểm then chốt bạn cần phải nhớ khi phải quản lý thông tin:

Thông tin không phải là của bạn mà của người cung cấp thông tin đó. Hãy giữ nó với sự trân trọng.

Bạn đã không giữ lời hứa là sẽ không tiết lộ bí mật ngay cả trong trường hợp bạn kể cho ai đó dù người đó sẽ không bao giờ tiếp xúc, gặp gỡ hay liên quan gì đến tình hình.

Một khi bạn đã bội ước lòng tin, tất cả đàn ông sẽ biết rằng không thể đặt niềm tin vào bạn và sẽ tìm cách loại bỏ bạn ra khỏi đường đi của họ trong trường hợp bạn tình cờ biết được một vài thông tin riêng tư của họ.

Người giữ những bí mật là người quyền lực và quan trọng nhất trong bất cứ phạm vi lĩnh vực nào. Nếu biết giữ bí mật, về sau, bạn đang đặt mình vào vị thế có thể yêu cầu sự giúp đỡ từ người khác.

Bất cứ khi nào bạn nghĩ rằng sẽ chia sẻ một bí mật với ai đó, hãy suy nghĩ việc cho phép họ đọc to nhật ký của mình trước mặt đồng nghiệp của bạn.

Có một vài ngoại lệ trong trường hợp này: khi sự an toàn thân thể của ai đó đang ở trong tình trạng nguy hiểm hoặc nếu những hành động tội ác đang được thực hiện (hãy nghĩ đến trường hợp của công ty Enron). Tôi không nói đến trường hợp ai đó sẽ bị mất việc hay không được đề bạt. Ý tôi là những nguy hiểm thực sự với họ. Mặc dù việc bạn sẽ làm đó là mách lẻo, tôi nghĩ bạn vẫn phải sống thật với chính bản thân mình và thực hiện những việc bạn cho là đúng.

Năm ngoái, tôi bước vào một quán rượu ở Vancouver và nhìn thấy người tạo mẫu tóc của Jacqui đang ngồi tại quầy với một gã không phải là bạn trai của cô ấy. Tôi biết bạn trai cô ấy do cùng tham dự những buổi tiệc tùng trước đó và khi tôi nhìn thấy cô ấy cùng gã trai khác, tôi chỉ rảo bước ngang qua cô ấy. Cô ấy gọi tên tôi, tôi vẫn tiếp tục bước đi. Tôi không đến nỗi mất trí để không hiểu rằng cô ấy đang lừa dối bạn trai mình; tôi chỉ không muốn dính dáng gì tới việc phải giữ bí mật với bạn trai cô ấy. Jacqui đến gặp cô ấy một vài tuần sau đó và cô ấy hỏi Jacqui tại sao tôi phớt lờ cô ấy. Jacqui hỏi tình hình lúc đó và phát hiện ra rằng cô gái tạo mẫu tóc đi hẹn hò với bạn trai mới bởi cô ấy và người bạn trai cũ đã chia tay vài tháng trước đó. Jacqui chia sẻ với cô ấy rằng, nếu đúng là trong tình huống đó, chắc chắn tôi sẽ muốn tránh dính líu để có thể từ chối xác nhận khi được hỏi về trường hợp đó. Tôi thậm chí chưa bao giờ kể cho Jacqui những gì tôi nhìn thấy bởi đó không phải là chuyện của tôi. Nếu nghi ngờ, bạn nên giữ miệng. Chẳng hay ho gì khi buông lỏng việc kiểm soát lời nói, đặc biệt là trong kinh doanh. Hãy nhớ rằng tất cả Alpha đều mặc định bạn sẽ kể cho mọi người điều bạn thấy cũng như những gì bạn biết, vì vậy khi chứng minh điều ngược lại, bạn sẽ được chúng tôi tín nhiệm. Còn nếu bạn kể với mọi người những chuyện của chúng tôi, bạn sẽ phải nếm mùi gian khổ từ bốn phương tám hướng. Nó sẽ luôn luôn quay lại làm hại chính mình.